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Termini e condizioni d'uso

Termini e condizioni d’uso

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE

  1. DISPOSIZIONI GENERALI

1.1 Ai fini delle presenti condizioni generali:

  • per “Tenuta Planisium” si intende l’azienda omonima, con sede in Volturino (FG), Strada Statale 17, Km 300.900, Italia, CAP 71030, C.F.  0429280714e P.IVA  0429280714
  • per “Sito” si intende il sito web www.tenutaplanisium, di titolarità dell’azienda Tenuta Planisium di cui sopra. 

1.2 Le presenti condizioni generali di vendita trovano applicazione esclusivamente tra la società Tenuta Planisium ed il cliente che acquisti online i prodotti offerti sul sito www.tenutaplanisium.it (“Cliente”).

1.3 Attraverso l’uso del sito www.tenutaplanisium.it (“Sito”) e/o effettuando un ordine attraverso il Sito, il Cliente accetta le presenti condizioni generali di vendita. Vi invitiamo pertanto ad esaminare attentamente le presenti condizioni generali di vendita prima di procedere con un ordine attraverso il Sito. 

1.4 Al fine di acquistare attraverso il Sito, il Cliente deve aver compiuto la maggiore età.

1.5 Le presenti condizioni di vendita possono essere soggette a modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul Sito equivale alla data della loro entrata in vigore.

  1. OGGETTO DEL CONTRATTO

2.1 Con le presenti condizioni generali di vendita Tenuta Planisium vende e il Cliente acquista a distanza beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita presso il Sito. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del Cliente alla sezione del Sito appositamente dedicata e la realizzazione di un ordine di acquisto, seguendo la procedura prevista dal Sito.

  1. TUTELA DELLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE

3.1 L’Utente riconosce che i testi, i dati, il software, le fotografie, i grafici, i video, la grafica, la musica, i suoni, le immagini, le illustrazioni, i disegni, le icone e qualunque altro materiale presente sul Sito sono protetti dal diritto d’autore o da altre disposizioni in materia di proprietà intellettuale e sono di titolarità esclusiva di Tenuta Planisium e/o di terze parti. 

La duplicazione, la riproduzione anche parziale, il download, il salvataggio, la comunicazione a terzi, la pubblicazione o diffusione con qualunque mezzo e più in generale qualunque atto di disposizione o utilizzo del materiale contenuto nel Sito, in qualunque forma, attraverso media e tecnologie esistenti o sviluppate in futuro, sono vietati, salvo espressa indicazione contraria contenuta nel Sito o previa autorizzazione scritta da parte di Tenuta Planisium e/o dei rispettivi titolari dei diritti.

  1. MARCHI REGISTRATI

4.1. I marchi e i loghi di terze parti presenti nel Sito sono di esclusiva titolarità dei rispettivi titolari. 
L’utilizzo o la riproduzione in qualunque forma e modo di tali marchi e logo è vietata.

 

  1. ACCESSO AL SITO

5.1 Il Cliente per poter accedere al sistema di vendita del Sito è tenuto a completare la procedura di registrazione nella sezione appositamente dedicata. Al completamento della registrazione, il Cliente potrà creare le credenziali per l’autenticazione, che consistono in un codice identificativo (“username”), e di una parola chiave (“password”), entrambe distinte per ciascun singolo Cliente.

5.2 Username e password devono essere conservate dal Cliente ed utilizzate per ogni acquisto successivo presso il Sito.

5.3 Le credenziali sono strettamente personali ed in nessun caso possono essere cedute a terzi. Qualsiasi acquisto venga effettuato utilizzando le credenziali del Cliente sarà imputabile esclusivamente a quest’ultimo. Il Cliente sarà pertanto il solo responsabile per il risarcimento degli eventuali danni che Tenuta Planisium dovesse patire a causa della illecita cessione delle credenziali a terzi da parte del Cliente.  

  1. CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

6.1 Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di Tenuta Planisium di una email riepilogativa di conferma dell’ordine. La suddetta comunicazione verrà inviata al Cliente entro il giorno lavorativo successivo a quello di completamento della procedura all’indirizzo email indicato dal Cliente al momento della registrazione. Analogamente, ove non sia possibile processare l’ordine, Tenuta Planisium invierà una email di mancata conferma dello stesso.

6.2 L’email riepilogativa contiene le seguenti informazioni: (i) i dati del Cliente; (ii) il numero d’ordine; (iii) il prezzo dei prodotti acquistati; (iv) le spese di spedizione; (v) l’indirizzo di consegna; (vi) il link per poter stampare ed archiviare su supporto durevole le presenti condizioni generali di vendita.

6.3 Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali ivi contenuti e, in caso di errore o imprecisioni, a comunicare tempestivamente a Tenuta Planisium eventuali correzioni all’indirizzo email dedicato Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

6.4 Tenuta Planisium si impegna a fornire un’accurata e veritiera descrizione dei prodotti. Tuttavia, le fotografie dei prodotti presenti sul Sito potrebbero evidenziare alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze rispetto ai prodotti reali in quanto non costituiscono prodotto contrattuale ma solo rappresentative del prodotto.

  1. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

7.1 Il Sito offre prodotti in stock presso i magazzini di Tenuta Planisium e dei suoi partner logistici. Tuttavia ciò non significa che i suddetti prodotti siano sempre disponibili. È facoltà di Tenuta Planisium di interrompere e/o sospendere la vendita di un prodotto in qualsiasi momento.

7.2 Anche a seguito dell’invio dell’email di conferma di cui all’art. 4 che precede, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In tal caso eccezionale Tenuta Planisium informa tempestivamente il Cliente a mezzo email all’indirizzo da questi comunicato al momento della registrazione. In caso di indisponibilità totale, Tenuta Planisium rimborserà l’intero importo pagato. In caso di indisponibilità parziale, l’ordine verrà rettificato automaticamente, eliminando il prodotto mancante e rimborsandone il relativo prezzo.

  1. MODALITÀ DI PAGAMENTO

8.1 Il Cliente potrà acquistare tramite il Sito utilizzando unicamente le seguenti modalità di pagamento:

  1. Carta di credito: in caso di pagamento con carta di credito, il Cliente dovrà procedere al pagamento dei prodotti utilizzando una carta di credito valida. L’effettivo addebito dell’acquisto avverrà alla conferma dell’ordine. Tenuta Planisium si riserva il diritto di verificare la validità della carta di credito utilizzata per il pagamento, nonché la presenza di fondi disponibili, sufficienti a soddisfare il pagamento dell’ordine. Tenuta Planisium avrà pertanto l’insindacabile diritto di rifiutare l’ordine ove tali verifiche non abbiano esito positivo.
  2. PayPal: in caso di pagamento tramite PayPal, il Cliente dovrà procedere al pagamento dei prodotti utilizzando un account valido. L’effettivo addebito dell’acquisto avverrà alla conferma dell’ordine. Tenuta Planisium si riserva il diritto di verificare la presenza di fondi disponibili, sufficienti a soddisfare il pagamento dell’ordine. Tenuta Planisium avrà pertanto l’insindacabile diritto di rifiutare l’ordine ove tali verifiche non abbiano esito positivo.

8.2 Tenuta Planisium accetta unicamente pagamenti in Euro. 

  1. PREZZI E COSTI DI SPEDIZIONE

9.1 I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, qualora applicabile. Ove l’aliquota IVA subisse delle modificazioni successivamente all’accettazione dell’ordine, il prezzo dei prodotti verrà automaticamente adeguato senza alcun obbligo di comunicazione in tal senso al Cliente.

9.2 Tenuta Planisium ha facoltà di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Resta inteso che il prezzo fatturato al Cliente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’ordine.

9.3 I prezzi indicati sul Sito non comprendono i costi di spedizione i quali, se presenti, saranno comunicati al Cliente al momento del riepilogo dell’ordine e prima dell’effettuazione del pagamento ovvero, non appena quantificate nel caso in cui le suddette spese non possano essere ragionevolmente calcolate in anticipo. I costi di spedizione variano in base al luogo di consegna, alla dimensione e al peso dell’ordine.

9.4  Gli eventuali oneri accessori (es. costi di sdoganamento, dazi doganali, ecc.) saranno posti a carico del Cliente. L’ammontare dei suddetti costi verrà comunicato al Cliente dalle Autorità competenti, di volta in volta individuate.

  1. CONSEGNA

10.1 Tenuta Planisium si impegna a processare gli ordini in ordine di arrivo e nel più breve tempo possibile. Il tempo di consegna dei prodotti può variare in base al luogo di consegna. Durante periodi dell’anno che vedono picchi di attività anomali (es. festività) o in concomitanza di eventi imprevedibili possono essere previsti ritardi occasionali. In tal caso la consegna dei prodotti acquistati avverrà in un tempo ragionevole e comunque non oltre 30 giorni dalla conferma dell’ordine. Ove il periodo di consegna ecceda i 30 (trenta) giorni dalla conferma dell’ordine e salvo casi di ritardo dovuti a cause di forza maggiore di cui all’art. 12 infra, il Cliente invita Tenuta Planisium ad effettuare la consegna entro il termine supplementare di 10 (dieci) giorni. Qualora Tenuta Planisium non consegni i prodotti alla scadenza del suddetto termine supplementare, Il Cliente ha diritto alla cancellazione dell’ordine ed alla restituzione di quanto pagato. 

10.2 Le spese di consegna vengono indicate al momento del riepilogo dell’ordine e prima dell’invio definitivo di quest’ultimo.

10.3 Qualora all’atto della consegna il pacco o la busta appaiano danneggiati o aperti, il consumatore è tenuto ad accettare la consegna “CON RISERVA” richiedendo un comprovativo firmato al corriere.

  1. CLIENTE CONSUMATORE 

Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 206/2005, il Cliente persona fisica residente in Unione Europea, che acquista i prodotti del Sito per fini che non rientrano nel quadro della sua vita commerciale, industriale, artigianale o professionale è considerato consumatore (“Cliente Consumatore”). Tenuta Planisium riconosce al Cliente Consumatore tutte le tutele di cui al D.Lgs. 206/2005.

  1. – DIRITTO DI RECESSO DEL CLIENTE CONSUMATORE

12.1  Per acquisti presso il Sito di valore complessivamente superiore ad € 50,00 (cinquanta), Tenuta Planisium riconosce al Cliente Consumatore il diritto di recesso dal contratto di acquisto, senza penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. 

12.2 Il Cliente Consumatore che intenda esercitare il suo diritto di recesso dovrà comunicarlo a Tenuta Planisium tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa (i) a mezzo raccomandata a./r. indirizzata a Tenuta Planisium Soc. Agr. Srl, Strada Statale 17 – Km 300,900, Volturino (FG) ovvero (ii) trasmettendo il modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, co. 1, lett. h, D.Lgs. 206/2005, il cui testo è di seguito riportato, da compilare e trasmettere a mezzo email al seguente indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Modulo di recesso tipo – ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h) 

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Tenuta Planisium Soc. Agr. Srl

Strada Statale 17 – Km 300,900
71030 Volturino (FG)


Telefono: +39 0881 51 00 62
Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.


Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
Indirizzo del/dei consumatore(i)
Firma del/dei consumatore(i) 

(solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
Data 
(*) Cancellare la dicitura inutile.

 

12.3 In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente Consumatore è tenuto a restituire i prodotti o a consegnarli a Tenuta Planisium o al terzo autorizzato da Tenuta Planisium a riceverli, senza ritardo e in ogni caso non oltre il termine di 14 giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso.

12.4 I prodotti dovranno essere restituiti integri, nella confezione originale, completi di tutte le loro parti (inclusa l’etichetta). Tenuta Planisium si riserva di rifiutare il reso ove i prodotti restituiti non siano conformi o risultino danneggiati. 

Nel caso in cui, all’atto della consegna, il consumatore riceva dal corriere il pacco o la busta che appaiano danneggiati o aperti, è tenuto ad accettare la consegna “CON RISERVA” richiedendo un comprovativo firmato al corriere. In mancanza della dichiarazione di riserva, Tenuta Planisium non potrà accettare resi di merce danneggiata ovvero reintegrare la merce eventualmente mancante.

12.5 Tenuta Planisium, verificata l’integrità del prodotto restituito, provvederà a rimborsare al Cliente Consumatore l’importo corrisposto al momento dell’acquisto, comprensivo delle spese di consegna (spedizione standard), entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso da parte del Cliente Consumatore. Ove possibile, il summenzionato rimborso avverrà utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente Consumatore per l’acquisto. 

12.6 Tenuta Planisium potrà trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i prodotti resi oppure finché il Cliente Consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

12.7 I costi di spedizione del reso sono interamente a carico del Cliente Consumatore.

Il Cliente Consumatore, accettando le presenti condizioni generali di vendita, dichiara di essere stato adeguatamente informato circa le condizioni, i termini e le procedure per esercitare tale diritto.

  1. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tenuta Planisium si impegna a consegnare prodotti conformi al contratto di vendita, idonei all’uso e conformi alla descrizione del prodotto e delle sue caratteristiche indicate nel Sito. Qualora i prodotti presentino difetti di conformità, il Cliente avrà diritto, senza spese, al ripristino del prodotto acquistato mediante riparazione ovvero sostituzione, a scelta discrezionale del Cliente, in ossequio delle disposizioni di cui agli artt. 130 e 132 Codice Consumo, ove applicabili.

  1. FORZA MAGGIORE 

Fermo restando l’obbligo Tenuta Planisium di processare l’ordine ed eseguire i relativi connessi adempimenti con la massima puntualità e diligenza, resta inteso che al verificarsi di qualsiasi evento di forza maggiore (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, scioperi generali, sommosse, insurrezioni, terremoti, nubifragi) che impedisca in tutto o in parte l’adempimento degli obblighi previsti, Tenuta Planisium dovrà darne tempestiva comunicazione al Cliente. Il verificarsi di un evento di forza maggiore costituisce ipotesi di ritardo scusabile, fermo restando il diritto del Cliente a cancellare l’ordine in caso di ritardo nella consegna imputabile a cause di forza maggiore superiore a 60 giorni.

  1. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI TENUTA PLANISIUM

15.1 Tenuta Planisium non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi problema derivante da fatti allo stesso non imputabili, quali guasti all’hardware o software del Cliente, indisponibilità delle linee di trasmissione dati od in genere ad altri fatti che determinino l’impossibilità o la limitazione della disponibilità della connessione internet.

15.2 In ogni caso, Tenuta Planisium non può considerarsi responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata/ritardata/inesatta esecuzione della fornitura, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione integrale degli importi eventualmente versati dal Cliente al momento dell’acquisto.

15.3 Il Fornitore non assume, inoltre, alcuna responsabilità circa l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito (o di altri mezzi di pagamento) all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.

15.4 Nei limiti consentiti dalla legge, Tenuta Planisium non potrà essere ritenuta responsabile nei confronti del Cliente e di eventuali terzi per danni diretti o indiretti, o per danni di qualsiasi tipo derivanti da, o in qualche modo connessi a, l’utilizzo del Sito e degli eventuali servizi in esso presenti, al ritardo o all’impossibilità di utilizzare il Sito o i relativi servizi, o a qualsiasi informazione, contenuto o servizio ottenuti tramite il Sito.

15.5 Nei limiti consentiti dalla legge, Tenuta Planisium declina ogni responsabilità circa le conseguenze derivanti da possibili malfunzionamenti del Sito e per i danni che ne possano derivare, sia nei confronti del Cliente che di eventuali terzi.

In nessun caso Tenuta Planisium sarà responsabili verso il Cliente, verso i soggetti direttamente o indirettamente connessi al Cliente stesso e verso i terzi per i danni, le perdite e i costi sopportati in conseguenza di sospensioni o interruzioni nel funzionamento e disponibilità del Sito dovute a forza maggiore o a caso fortuito.

  1. RISERVATEZZA

16.1 Tutte le informazioni e dati relativi ai prodotti e ricavabili attraverso l’accesso al Sito nonché attraverso il loro acquisto devono intendersi riservate. Ogni riproduzione da parte del Cliente, non preventivamente autorizzata, di disegni e documenti riportati nel Sito è espressamente vietata. 

  1. MODALITA’ DI ARCHIVIAZIONE

Ai sensi dell’art.12 del D.lgs. n.70/2003, ogni ordine inviato viene conservato in forma cartacea presso la sede di Tenuta Planisium nel rispetto dei criteri di riservatezza e sicurezza applicabili.

  1. COMUNICAZIONI 

Qualsiasi comunicazione con Tenuta Planisium potrà avvenire in forma scritta tramite l’invio di comunicazioni e-mail al seguente indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

  1. INTEGRALITÀ

Le presenti condizioni generali di vendita sono costituite dalla totalità di clausole che le compongono. Qualora una o più delle previsioni delle presenti condizioni generali di vendita, che non rivesta importanza fondamentale, sia considerata nulla o non suscettibile di esecuzione, la validità o l’eseguibilità delle altre previsioni delle presenti condizioni generali di vendita non sarà pregiudicata

  1. CLAUSOLA DI PREVALENZA

In caso di conflitto interpretativo tra le presenti condizioni generali di vendita redatte in lingua italiana e la loro traduzione, farà fede la versione italiana.

  1. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

21.1 Alle presenti condizioni generali di vendita nonché ai singoli acquisti on line compiuti dal Cliente attraverso il Sito è applicabile, in via esclusiva, la legge italiana.

21.2 Ogni e qualsiasi controversia, anche di natura cautelare e conservativa, relativa alla interpretazione, esecuzione o risoluzione derivante, conseguente o connessa al Contratto sarà devoluta, in via esclusiva, 

  1. in caso di Cliente Consumatore, residente sul territorio italiano, al Foro di residenza o di domicilio del Cliente Consumatore; 
  2. in caso di Cliente non consumatore ovvero Cliente Consumatore non residente o domiciliato sul territorio Italiano, al Foro di Foggia. 

 

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Privacy policy

Informazioni fornite ai sensi dell’Art.13 del Reg.UE 2016/679 (di seguito GDPR)

1) Premessa: l’importanza della protezione dei dati

Il gestore del presente sito ritiene la protezione delle persone fisiche, con riguardo al trattamento dei dati di carattere personale, un diritto fondamentale. La trasparenza nei confronti degli Utenti del sito rappresenta pertanto un obiettivo primario, perseguito tramite strumenti di comunicazione efficaci e finalizzati a rendere disponibili le informazioni di base sul trattamento dei dati. La presente informativa è pertanto finalizzata a fornire dettagliate informazioni ai visitatori (di seguito Utenti), con specifico riferimento alle varie funzioni del presente sito.

2) Informazioni di carattere generale

Si informano gli Utenti dei seguenti profili generali, validi per tutti gli ambiti del trattamento:

  • tutti i dati personali sono trattati nel rispetto delle vigenti normative privacy applicabili (Reg.UE 2016/679 e D.Lgs.196/2003, così come modificato ed integrato dal D.Lgs.101/2018);
  • tutti i dati degli Utenti sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, nel rispetto dei principi generali previsti dall’Art.5 del GDPR;
  • specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, o non corretti ed accessi non autorizzati, ai sensi dell’Art.32 del GDPR.

3) Riferimenti Titolare e diritti degli interessati

Titolare del trattamento è il gestore del sito Tenuta Planisium, con sede legale in Volturino (FG), Strada Statale 17 km 300.900 , iscrizione presso il Registro delle imprese di Foggia, codice fiscale 0429280714, partita IVA n. 0429280714. Non è stato nominato né incaricato un DPO poiché l’azienda non gestisce dati su larga scala.

L’Utente, contattando il Titolare ai recapiti indicati nelle sezioni contatti del presente sito, può esercitare i seguenti diritti, previsti dal GDPR:

  • diritto di richiedere la presenza e l’accesso a dati personali che lo riguardano (Art.15 “Diritto di accesso”);
  • diritto di ottenere la rettifica/integrazione di dati inesatti o incompleti (Art.16 “Diritto di rettifica”);
  • diritto di ottenere, se sussistono giustificati motivi, la cancellazione dei dati (Art.17 “Diritto alla cancellazione”);
  • diritto di ottenere la limitazione del trattamento (Art.18 “Diritto alla limitazione”);
  • diritto di ricevere in formato strutturato i dati che lo riguardano (Art.20 “Diritto alla portabilità);
  • diritto di opporsi al trattamento ed a processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione (Art.21, 22);
  • diritto di revocare un consenso precedentemente prestato;
  • diritto di presentare, in caso di mancato riscontro, un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati.

4) Creazione di un account e acquisti

La registrazione consente la creazione dell’Utente, da utilizzare per effettuare gli acquisti sul sito (è possibile inoltre effettuare acquisti senza registrazione).

Finalità e base giuridica del trattamento

(GDPR-Art.13, comma 1, lett.c)

Vengono richiesti i dati necessari alla creazione del profilo (es: dati anagrafici, contatti, credenziali, ecc.) ed alla gestione amministrativa/operativa degli acquisiti effettuati (es: dati di pagamento, consegna, ecc.) e relativi servizi (es: resi, note di credito, buoni, avvisi, wishlist, ecc.). Il trattamento viene effettuato per l’espletamento degli obblighi contrattuali e precontrattuali (acquisto prodotti) con il cliente e relativi obblighi di legge (GDPR-Art.6, comma1, lett.b,c), secondo i termini e condizioni d’uso esplicitati in apposita pagina. Viene inoltre richiesto uno specifico, libero ed informato consenso (GDPR-Art.6, comma1, lett.a), documentato tramite apposita check-box (GDPR-Art.7, comma1).

La compilazione dei campi facoltativi è finalizzata a fornire informazioni e servizi maggiormente coerenti con il profilo Utente.

I medesimi dati, ad esclusione delle credenziali di accesso, saranno richiesti e trattati, secondo le medesime modalità, anche in caso di ordini senza registrazione.

Ambito di comunicazione

(GDPR-Art.13, comma 1, lett.e,f)

I dati sono trattati da personale interno, regolarmente autorizzato ed istruito al trattamento (GDPR-Art.29) o da soggetti esterni gestori della piattaforma o da soggetti propedeutici all’erogazione dei servizi di acquisto/consegna. I dati potrebbero essere oggetto di trasferimento extra UE solo nel rispetto delle condizioni di cui al Capo V del GDPR, volte a garantire che il livello di protezione degli interessati non sia pregiudicato “Art.45 Trasferimento sulla base di una decisione di adeguatezza, Art.46 Trasferimento soggetto a garanzie adeguate, Art.47 Norme vincolanti di impresa, Art.49 Deroghe specifiche”.

Periodo di conservazione dei dati

(GDPR-Art.13, comma 2, lett.a)

I dati sono conservati per tempi compatibili con la finalità della raccolta e connessi obblighi di legge (conservazione documentazione amministrativa), comunque fino all’eventuale richiesta di cancellazione da parte dell’utente.

Conferimento

(GDPR-Art.13, comma 2, lett.f)

Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità di perfezionare l’iscrizione ed effettuare acquisti.

 

5) Richieste di informazioni ed invio facoltativo di messaggi di posta elettronica

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica e/o ordinaria agli indirizzi indicati su questo sito, nonché eventuali richieste specifiche effettuate tramite form di contatto/campi note, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva (rispetto ai quali il mittente è responsabile dei principi generali privacy). 

Il Titolare tratterà comunque i dati inviati secondo i criteri di sicurezza e riservatezza indicati nella presente, conservandoli per tempi compatibili con la finalità della richiesta. Qualora il mittente inviasse il proprio curriculum per sottoporre la propria candidatura professionale, esso rimane l’unico responsabile della pertinenza ed esattezza dei dati inviati. Si segnala che eventuali curriculum sprovvisti dell’autorizzazione al trattamento dei dati saranno cancellati.

6) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Finalità e base giuridica del trattamento

(GDPR-Art.13, comma 1, lett.c)

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito (legittimi interessi del titolare).

Ambito di comunicazione

(GDPR-Art.13, comma 1, lett.e,f)

I dati sono trattati esclusivamente da personale interno, regolarmente autorizzato ed istruito al trattamento (GDPR-Art.29) o da soggetti esterni gestori della piattaforma. I dati potrebbero essere oggetto di trasferimento extra UE solo nel rispetto delle condizioni di cui al Capo V del GDPR, volte a garantire che il livello di protezione degli interessati non sia pregiudicato “Art.45 Trasferimento sulla base di una decisione di adeguatezza, Art.46 Trasferimento soggetto a garanzie adeguate, Art.47 Norme vincolanti di impresa, Art.49 Deroghe specifiche”. Solamente in caso di indagine potranno essere messi a disposizione delle autorità competenti.

Periodo di conservazione dei dati

(GDPR-Art.13, comma 2, lett.a)

I dati sono di norma conservati per brevi periodi di tempo, ad eccezione di eventuali prolungamenti connessi ad attività di indagine.

Conferimento

(GDPR-Art.13, comma 2, lett.f)

I dati non sono conferiti dall’Utente, ma acquisiti automaticamente dai sistemi tecnologici del sito.

 

7) Cookie e collegamenti social

Cookie

I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) dell’Utente informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di giorni (cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell’Utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone). Tecnologie similari, come, ad esempio, web beacon, GIF trasparenti e tutte le forme di storage locale introdotte con HTML5, sono utilizzabili per raccogliere informazioni sul comportamento dell’Utente e sull’utilizzo dei servizi. Nel seguito di questa informativa faremo riferimento ai cookie e a tutte le tecnologie similari utilizzando semplicemente il termine “cookie”.

La seguente tabella riporta le principali tipologie di cookie che potrebbero essere veicolate dal sito

TIPOLOGIE

FINALITÀ

DETTAGLI E GESTIONE DELLE PREFERENZE

Cookie tecnici

Agevolare e garantire la normale navigazione e fruizione del sito, nonché delle varie funzioni previste

Tramite le funzioni automatiche dei principali browser di navigazione, cliccando l’apposita icona a fianco dell’URL del sito è possibile ottenere il dettaglio dei cookie veicolati, completo di: nome, contenuti, dominio, percorso invio, persistenza.

Tramite i principali browser di navigazione è possibile inoltre:

  • bloccare di default la ricezione di tutte (o alcune) tipologie di cookies;
  • rimuovere tutti o alcuni dei cookies installati.

Per informazioni sul settaggio dei singoli browser vedi specifico paragrafo. Si segnala che il blocco o la cancellazione di cookies potrebbe compromettere la navigabilità del sito.

Cookie analitici di prime e terze parti

Raccogliere informazioni sul numero dei visitatori e sulle pagine visualizzate (per quelli di terze parti si procede al mascheramento dell’IP, nonché ad evitare combinazioni con altre elaborazioni o trasmetterli a terzi)

 

Correlazioni con portali social

Sulle pagine del sito possono essere presenti pulsanti, widgets, plug-in, links, cookies di Social Network per agevolare l’interazione con le piattaforme Social e la condivisione di contenuti. Si segnalano, a titolo esemplificativo non esaustivo: facebook pixel, facebook remarketing, facebook segmentazione, google analytics, ecc. (che comunque utilizzano tecnologie e strumenti che riducono il potere identificativo dei cookies, quali anonimizzazione o sistemi di hashing/cifratura). Si segnala che il trattamento dei dati immessi dall’utente sui vari canali social avviene secondo le regole ed impostazioni privacy del social stesso, accettate dall’utente all’atto dell’iscrizione. A titolo informativo si riportano alcuni link dei principali social, attraverso i quali è possibile gestire le proprie configurazioni privacy e accettazione cookies:

Gestione delle preferenze tramite i principali browser di navigazione

L’utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser (segnaliamo che, di default, quasi tutti i browser web sono impostati per accettare automaticamente i cookie). L’impostazione può essere modificata e definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. Inoltre i migliori browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti”. Solitamente, la configurazione dei cookie è effettuata dal menu “Preferenze”, “Strumenti” o “Opzioni”. Si riportano di seguito i link alle guide per la gestione dei cookie dei principali browser:

Ulteriori informazioni

8) Aggiornamento della policy

Si segnala che la presente informativa può essere oggetto di revisione periodica, anche in relazione alla normativa e giurisprudenza di riferimento. In caso di variazioni significative verrà data, per un tempo congruo, opportuna evidenza in home-page del sito. Si invita comunque l’interessato a consultare periodicamente la presente policy.

 

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